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長浜市八幡東町 S様  次回もパルティールさんでお願いしたいと考えています。長浜家族葬 長浜市家族葬

お客様の声

 特に満足な点、家族の意見を尊重してもらえたこと(西さん東さん法要の件)

2階の控室が利用でき快適であったこと。

膝掛けを貸してもらえたこと。

始めて身内を送り出すこととなりましたが親切に丁寧な対応ありがとうございました。

次回もパルティールさんでお願いしたいと考えています。

家の祭壇は段ボール製でOneWayで良いのですが断面からそれとわかってしまいます。今回のパッケージに布も含めてしまったらどうでしょうか?

控室にペンとメモがあれば折角ですので社名入りのものにしたらどうでしょうか?(帰る前に奥の電話の所に置いてあることがわかりました)

 

担当スタッフより

この度は大切なご葬儀をパルティール長浜にご下命くださいまして誠にありがとうございました。

この度はご家族様で初めてのお見送りということもありご不安があったこととお察しいたします。

 

ご指摘いただきました自宅祭壇の件ですが、当該プランは段ボール製の祭壇になってしまいますがご希望により覆う布をお渡し出来るように改善させていただきました。

またメモ帳は控室の奥だけではなくリビングにも置かせていただくように改善いたしました。

社名入りのものは後々メモをお使いになる際に葬儀ホールの名前が入っているより無い方がご遺族にとって好ましいかと思いあえて入れておりません。

今回はお疲れの折、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。

 

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