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長浜市三和町(葬儀・葬式・家族葬)N様 接客は良かったです

お客様の声

接客は良かったです

担当 セレモニースタッフより

この度は家族葬をご希望とのことで新聞チラシなどで当社の家族葬をお知りになりご葬儀のご依頼いただきました。

担当者の説明不足で追加のご要望項目での料金が伝わっておらず申し訳ございませんでした。

今後はご説明の際にお客様より別途ご希望があった項目の料金をしっかりと説明するよう担当スタッフと話をいたしました。

誠に申し訳ありませんでした。

お疲れの所、貴重なご意見を賜わり誠にありがとうございました。

今後ともお客様のご意見を元に日々改善をいたしてまいります。

 

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