お客様の声
一番の理由は家から近くて
お母さんが納得された様に思いました。親類だけで主人の孫やらその他大勢の方が来て下さったので・・・。
お母さんの友人の方に知らせてなかったのでそれが気持ちの中では悔いが残っています。
有り難うございました。
担当葬祭ディレクターより
今回はパルティール長浜に大切なご葬儀をご下命いただきまことにありがとうございました。
パルティール長浜のご近所ということもありいつも気にかけてくださっていたようでした。
家族葬もいろいろなやり方がある中で今回は本当のご親族だけでのお見送りをお選びになられましたが
アンケートにご記入いただけましたように後々悔いの残らないようなお別れをしていただけるようスタッフより様々なご提案を
させていただけるよう今後は努めていきたいと思います。
この度は大変貴重なご指摘をいただき本当にありがとうございました。
今回は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様の声
選んだ一番の理由は金額と人柄。
親身になって相談に乗って頂いたことが特に満足。
担当葬祭ディレクターより
今回はパルティール長浜に大切なご葬儀をご下命いただきまことにありがとうございました。
また今回は数ある葬儀社の中から、パルティール長浜をお選びいただけたこと大変嬉しく思います。
またお選びいただけた理由が金額と人柄と仰っていただけたこと大変嬉しく思います。
この度は大変お疲れの折、アンケートにご協力いただき本当にありがとうございました。
お客様の声
相談に行こうとは思っていたが入院等のため行けなかった。
料理、部屋、スタッフの親切な対応が特に満足。
わからないことがたくさんありますので今後も相談にのっていただけると助かります。
担当葬祭ディレクターより
今回はパルティール長浜に大切なご葬儀をご下命いただきまことにありがとうございました。
事前にパルティール長浜のことを知人の方からお聞きになられておられたそうですが入院などで相談に来ることが難しかったようでした。
今回残念ながらお亡くなりになられお葬儀となりましたが最後をゆっくりとお過ごしいただけるよう精一杯お手伝いさせていただきました。
ご紹介させていただきましたお寺様にも大変ご満足いただけたようで安心いたしました。
またお納めさせていただいたお仏壇にも大変ご満足いただけたようで良かったです。
今後とも、法事、年忌など私どもでお手伝いさせていただけることは何なりとお申し付け下さい。
この度は大変貴重なご指摘をいただき本当にありがとうございました。
お客様の声
セットプランなど予算内で納得できる提案をしていただき大変満足しています。
担当者、スタッフのみなさまには様々な相談にのってもらい「なにかあればいつでもお電話ください」の言葉、心遣いに深く感謝いたします。
担当葬祭ディレクターより
今回は急なお亡くなりで大変お困りであったと思います。お知り合いからのご紹介ということでパルティール長浜に大切なご葬儀をご下命いただきまことにありがとうございました。
また料金に関してもご提案させていただいたセットプランに大変ご満足いただけたようで安心いたしました。
ご葬儀の後の不動産の相談や相続などの無料相談にも大変喜んでいただけたようで安心いたしました。
葬儀後もお困りのことが多いと思います、何なりとお申し付け下さい。
お客様の声
日赤病院にて紹介いただいた。
親切にして頂きました。
知人の人にも話しかけます。
担当葬祭ディレクターより
今回はパルティール長浜に大切なご葬儀をご下命いただきまことにありがとうございました。
家族葬で親切に良心的な価格で行えるところを探しておられ長浜赤十字病院(長浜日赤)の看護師さんからのご紹介でパルティール長浜にご葬儀をご依頼いただいたようでした。
この度は大切なご葬儀を私どもにご下命いただき本当にありがとうございました。
病院からのお声掛けに応えられるよう今後も日々改善させていただき満足度向上に努めてまいります
お客様の声
選んだ一番の理由は良心的料金、選べる料金、家族葬、小さな葬式と言う事で大きいホールでの葬儀と違って親切。
料理が良かった、3回注文していたので少しづつ変えてあった。おいしかった。
玄関周り入口がおかしい?
担当葬祭ディレクターより
今回はパルティール長浜に大切なご葬儀をご下命いただきまことにありがとうございました。
ご指摘いただきました玄関周りの件ですがわかりやすくするために改善いたします。
また今回は数ある葬儀社の中から、また資料をもとに比較検討していただきパルティール長浜をお選びいただけたこと大変嬉しく思います。
また料金にも大変ご満足いただけたようで安心いたしました。
料理に関してはすべてお任せいただけましたので内容が重ならないよう料理屋にも指示させていただきました。
この度は大変貴重なご指摘をいただき本当にありがとうございました。
このようなお客様のお声をもとに今後とも日々改善させていただき満足度向上に努めてまいります
お客様の声
担当者の対応が特に満足。
付添い、貸切使用料が高いと感じました。
担当葬祭ディレクターより
今回はパルティール長浜に大切なご葬儀をご下命いただきまことにありがとうございました。
ご指摘いただきました追加での付添い貸切使用料の料金ですが、お選びいただきましたプラン内容がお付添いのプランでは無かったため、ご要望として追加での料金が発生してまいりました。
最終的な総額の料金では他の葬儀ホールよりもかなり良心的になるよう設定しておりますがぱっっくプラン料金から追加になる単体の料金だけを見て頂くと高い様にお感じになられたかと思います。
この度は大変貴重なご指摘をいただき本当にありがとうございました。
今後はご要望の内容を良くお聞きし最善な葬儀プランをご提案できるようスタッフ一同努めさせて頂きます。
今回は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様の声
説明、知識に特に満足。
担当葬祭ディレクターより
今回はパルティール長浜に大切なご葬儀をご下命いただきまことにありがとうございました。
事前にいざという時の為に相談、見学にお越し頂き今回ご依頼となりました。
パルティール長浜の透明な料金表記と内容にご満足いただきご依頼をいただけ感謝申し上げます。
また、葬祭ディレクターとしての知識や説明にご満足いただけたようで安心いたしました。
我々は葬儀の進行をさせていただくだけではなく、様々な宗教、宗旨や宗派、地域のしきたりや慣習などの豊富な経験と知識が求められます。今後とも日々勉強や研修などを通じて専門知識の向上に努めてまいります。
また、ご指摘いただきました建物外観や進入路などの問題は出来るだけお客様の利便性などを考え対策してまいりたいと思います。今回はお疲れの折貴重なご意見を賜わり誠にありがとうございました。
お客様の声
1組限定ということで周りを気にすることなくゆっくりとお別れすることができました。
わからない事ばかりでしたが親切丁寧におしえていただけて本当に助かりました。
担当葬祭ディレクターより
今回はパルティール長浜に大切なご葬儀をご下命いただきまことにありがとうございました。
また評価の方を100点もいただき光栄です。
世間でも取り上げられるように葬儀料金は後々追加される料金が多く問題視されています。
長浜でも病院へのお迎えで数万円追加料金を取られたや、前日からホールへ安置をお願いしたら法外な料金を追加請求されたなどのお言葉も多数お聞きしています。
見かけは安く見せ追加料金を法外に請求するなどのクレームが出ているようです。
パルティールホールではそのようなご心配が無いようお亡くなりからすべて想定される項目を料金に含むことで安心して最後のお見送りをしていただけるよう心がけています。
長浜市、米原市地域で明朗会計での葬儀を提供できるよう日々頑張ってまいります。
今回はお疲れの折アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
お客様の声
親切に教えて頂き家族で悩まず出来た事感謝しています。有難うございました。
今は無事お別れができホッとしています。
要望で葬儀後会食でマイクロバスで送迎やってもらえたらよかったかなと思っています。
担当葬祭ディレクターより
今回はパルティール長浜に大切なご葬儀をご下命いただきまことにありがとうございました。
ご指摘いただきました葬儀後の送迎バスの件ですが今回のようにお家がご利用になられました料理屋さんでのバスの送迎対応が無い場合は当社でバスの送迎をさせていただける旨今後は確認説明させていただくことをスタッフ一同徹底してまいります。
この度は大変貴重なご指摘をいただき本当にありがとうございました。
このようなお客様のお声をもとに今後とも日々改善させていただき満足度向上に努めてまいります
お客様の声
家族、親族一人ひとりがゆったりとでき和やかに参列できた。
初めての家族葬を経験し流れに気をつかうこともなく母を心から送ることができました。
ありがとうございました。
担当葬祭ディレクターより
今回はパルティール長浜に大切なお母様のご葬儀をご下命いただきまことにありがとうございました。
私たちパルティールホールが家族葬を通して感じて頂きたい点がすべて伝わったようで嬉しく思います。
今までの葬儀のような会葬者に気を遣い決められた流れで終わってしまうような葬儀ではなく、心から故人をお見送り出来るお葬式、それが家族葬であると確信しております。
今後もご遺族に家族葬の良さをわかっていただけ最高のお別れをいただき満足していただけますようスタッフ一同精進してまいります。
お疲れの折、アンケートにご協力いただきありがとうございました。
お客様の声
対応がスムーズで丁寧に答えてくださった事が満足。
担当葬祭ディレクターより
今回はパルティール長浜に大切なご葬儀をご下命いただきまことにありがとうございました。
まだまだしきたりが色濃く残る地域で家族葬をご希望されたようです。また同じ市内に家族葬専用の式場があったにもかかわらず比較検討の結果パルティールホールをお選びいただき感謝申し上げます。
地域のしきたりや慣習なども大切にしながら皆様にご納得いただけるご葬儀をご提案できるようスタッフ一同頑張っております。
今後も米原市で家族葬をご希望の場合はパルティール長浜にお任せ下さい。
この度は本当にありがとうございました。
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